Доставка

Общие условия доставки и самовывоза

Интернет-магазин KATET.BY осуществляет доставку заказов по Минску и Беларуси
При заказе товара до 14:00 в будний день и при наличии товара — доставка производится на следующий рабочий день, после 14:00 – через 2 рабочих дня. Время работы курьерской службы:
по городу Минску: 11.00 — 19.00 в будние дни
по Республике Беларусь: 9.00 — 21.00, без выходных, график городов — уточняйте у менеджера.
Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится
Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время
Доставка осуществляется до помещения и места, которые укажет покупатель, при условии, что отсутствуют предметы, загромождающие проходы и расстояние между товаром без упаковки и проемом (дверь, коридор) не менее 5-и см
В случае, если условия в помещении мешают доставке товара или могут вызвать его повреждение, товар доставляется курьером до места с подходящими условиями (отсутствуют предметы, загромождающие проходы, расстояние между упакованным товаром и стеной не менее 5 см). Курьеры не осуществляют уборку территории от препятствующих предметов и не передвигают объекты в квартире
В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка
Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона
Транспортные расходы по возврату качественного товара несет потребитель

Условия доставки по Минску

Доставка товаров более 200 руб. весом до 50 кг. в пределах МКАД — БЕСПЛАТНО
Доставка товаров менее 200 руб. - стоимость доставки 10 руб.
Доставка товаров весом свыше 50 кг. в пределах МКАД — от 10 рублей (конечную стоимость доставки необходимо индивидуально уточнять у оператора при оформлении заказа)

Условия подъёма на этаж крупногабаритной техники в Минске (весом до 50 кг)

При наличии рабочего лифта в доме (если товар не превышает габаритов лифта) – 10 бел. руб.
При отсутствии лифта в доме или если товар превышает габариты лифта — 10 руб. за один этаж
(Крупногабаритный товар – товар, размер которого в сумме трех результатов измерений (высота, ширина, длина) превышает 150 сантиметров.)
ст. 1 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей", в редакции Закона Республики Беларусь от 5 января 2022 г. № 148-З

Условия подъёма на этаж крупногабаритной техники в Минске (весом более 50 кг)

При наличии рабочего лифта в доме (если товар не превышает габаритов лифта) – 20 бел. руб.
При отсутствии лифта в доме или если товар превышает габариты лифта — 15 руб. за один этаж
Подъём на этаж холодильников Side by Side и 4-х дверных холодильников не осуществляется

Условия доставки по Беларуси (кроме Минска)

Во все города – от 10 бел. руб. (географию и конечную стоимость доставки необходимо индивидуально уточнять у оператора при оформлении заказа)
Доставка товара по регионам производится до подъезда или до забора в частном доме
Срок доставки по Беларуси составляет от 2-ух до 5-ти дней со дня принятия заказа. В некоторых случаях срок доставки может быть увеличен по согласованию с покупателем